Falquetti Rios, Estefânia, e Isabel Cristina Rodrigues Cestari. “A QUALIDADE DE SERVIÇOS EM SETOR DE BANHO E TOSA: Uma avaliação Dos Pontos críticos”. Ciência & Tecnologia 13, no. 1 (dezembro 20, 2021): 167-177. Acessado fevereiro 9, 2023. https://citec.fatecjab.edu.br/index.php/citec/article/view/171.